"Уважаемый" Wildberries ваш ответ шаблонный, ибо все что вы описали, я сделала сразу же, о чем и сообщила в своём отзыве. Вы бы хотя бы читали!
Тут просто комплекс ошибок, 15.09.2022 началось все с сервера который завис, сотрудник пункта выдачи видя что выдает ошибку, после получения мною товара неугомонно нажимала кнопку оплатить, 9 раз, все 9 раз у меня были списаны деньги, далее мне просто дали номер тех поддержки и сказали что это мои проблемы. Дозвонившись в тех поддержку мне обещали вернуть деньги, но не сообщили когда. После пройдя десять кругов ада, и найдя тот секретный чат техподдержки, мне удалось получить ответ, кое-как...
|