Здравствуйте! Неисправную кофеварку я не эксплуатировала. Брак выявился в тот же день, после включения кофеварки. О чем я заявила на сайте Вайлдберриз и Redmond в тот же день Кофеварка включилась - это показали индикаторы и на этом всё. Для проверки полной работоспособности кофеварки на пункте выдачи условий нет: нет воды и т.д. Таким образом получается, что покупаешь кота в мешке? причем забрать неисправную кофеварку Вайлдберриз не хочет. Но тем не менее на чеке написано: Cрок возврата товара...
Здравствуйте! Неисправную кофеварку я не эксплуатировала. Брак выявился в тот же день, после включения кофеварки. О чем я заявила на сайте Вайлдберриз и Redmond в тот же день Кофеварка включилась - это показали индикаторы и на этом всё. Для проверки полной работоспособности кофеварки на пункте выдачи условий нет: нет воды и т.д. Таким образом получается, что покупаешь кота в мешке? причем забрать неисправную кофеварку Вайлдберриз не хочет. Но тем не менее на чеке написано: Cрок возврата товара...
19 января 2021г. мне отказали в возврате неисправной кофеварки ? Я её купила 14 января 2021г. Сразу же выяснилось, что кофеварка не исправна. Позвонила в представительство компании Redmond и написала им в соц.сети "В контакте" с фото и видео. Мне пришёл ответ, что кофеварка бракованная.. Я отправила с сайта WildBerries заявку (1205612669) на возврат кофеварки и приложила фото и видео доказательства. Сегодня, 19 января мне пришел ответ от WildBerries, что заявка отклонена. А на основании чего?...
|