Вы опять мне отвечаете шаблонами и не видите в упор проблему. Я заказал БЛУЗКУ. Зачем-то в комплекте к ней идёт цепочка и кулон. Мне уже все равно, что вы не положили этот кулон к одной из блузок. Мне непонятно другое - почему вы не берёте товар, который вы мне сами прислали, обратно?! Вы мне прислали блузу и кулон, мы ее померили, не подошло. Мы возвращаем. Вы говорите, что товар не соответствует.
Также вы говорите: «вы можете оформить заявку повторно». Что это даст? Вы мне опять пришлёте отписку с копипастом из ваших правил?
Заявка №1542954732 в системе Wildberries.
Товар:
Блузка, Примадонна
Размер: 62 Оттенок:
Артикул: 17720541
Заказывали 2 блузки на выбор: размеров 62 и 64. Пришли забирать. Примерку планировали осуществлять дома. Провели блузки на наличие бирок и целостность. Всё ок. Помимо этого был еще другой товар. Дома обнаруживается, что в одном из пакетов находится какая-то цепочка и кулон. В другому пакете его не было. Смотрим описание товара - цепочка есть на фото и она же указана в описании товара. Нам...
|