Профиль ulybkaradugi

Дата регистрации: 20.06.2020
Россия

Статистика

Жалобы пользователя ulybkaradugi

Улыбка радуги (комментарий)

13.10.2020 ulybkaradugi

Здравствуйте! Спешим поделиться с Вами Указом Мэра Москвы от 05.03.2020 N 12-УМ (ред. от 22.06.2020 № 74-УМ) "О введении режима повышенной готовности". Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разработала рекомендации по организации работы магазинов непродовольственных товаров с целью недопущения заноса и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19, согласно которых при оказании услуг тот, кто оказывает услугу и тот, кто получает услугу...

Улыбка радуги (комментарий)

13.10.2020 ulybkaradugi

Грубое общение

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам бы очень хотелось подробнее разобраться в ситуации и выяснить детали. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону горячей линии - 8 (800)-505-66-00 для уточнения данных. С уважением, команда "Улыбка радуги"!

Улыбка радуги (комментарий)

10.09.2020 ulybkaradugi

Открытый товар

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. В случае, если товар не соответствует заявленным параметрам, Вы всегда можете вернуть его в магазин. Для нас очень важно разобраться в данной ситуации. Просим Вас связаться по телефону с нашим контакт- центром 8 (800) 505 66 00 для уточнения данных. С уважением, команда "Улыбка радуги".



Улыбка радуги

	Адрес ул. Карла Маркса дом 35, пом. 5-9 Тихвин Ленинградская обл. Россия - 187555
	8 (800) 505-66-00
	www.r-ulybka.ru
	Розничная торговля • Косметика и парфюмерия

«Улыбка радуги» — крупная федеральная сеть магазинов по уходу за собой и за домом. Под брендом «Улыбка радуги» работают свыше 1 100 магазинов общей торговой площадью более 180 000 кв. м. в 33 регионах России. Ассортимент магазинов составляет около 15 000 товарных единиц. Первые магазины «Улыбка радуги» были открыты в 2001 году в Санкт-Петербурге, в 2021 году «Улыбка радуги» отметила 20-летний юбилей. Сеть работает в формате дрогери* и является крупнейшей на Северо-Западе и в Поволжье, и второй по величине дрогери в России.

Миссия компании — улучшение качества жизни покупателей за счет предоставления высококачественных товаров по уходу за собой и за домом, приятного сервиса и позитивных эмоций.

«Улыбка радуги» считает, что самое важное в жизни каждого человека – это семья, поэтому магазины сети находятся рядом с домом, а продуманный ассортимент позволяет выбрать все нужные товары по уходу за собой и за домом в одном месте.

В 2022 году «Улыбка радуги» стала обладателем премии «Качество обслуживания и права потребителей» в номинации «Парфюмерия и косметика», а также второй год подряд была признана лидером среди ритейлеров в обслуживании в цифровых каналах по результатам исследования компании NAUMEN. В 2021 и 2022 году сеть получила премию Retail TECH «За вклад в технологическое развитие ритейла в России».

В 2021 году, как и в 2018, благодаря оценкам покупателей «Улыбка радуги» стала «Лучшим сетевым магазином года» и «Лучшим онлайн-магазином года» в категории «Косметика и парфюмерия». По результатам маркетинговых исследований организаторов премии, покупатели относят «Улыбку радуги» к категории «Лучшие сети» благодаря оптимальному ассортименту, демократичным ценам и комфортному опыту совершения покупок. Кроме того, генеральный директор Алексей Баулин получил награду The most client oriented CEO (самый клиентоориентированный глава компании).

* Дрогери — это магазины шаговой доступности, у дома, площадью 150-250 кв. м с максимально функциональным наружным и внутренним дизайном, где можно купить все самое необходимое для красоты и здоровья всей семьи. Для дрогери характерны широкий ассортимент, максимальное удобство для покупателей и демократичные цены.