Четвертый день нет тв сигнала, все что вы сказали сделать, я сделал, однако результата нет. Да что такое наплевательское отношение к клиентам непонятно. Жду еще один день, после чего начинаю строчить жалобы в контрольные органы.
Третий день нет тв сигнала, обратился в тех. поддержку (обращение 6716131), выполнил все их указания, однако все остается без изменения, что же это такое третий раз, только за этот год. И опять тех. поддержка рекламирует обмен старого оборудования на новое. Прошлый раз когда к вам обратился все разрешилось. Ну сделайте так чтобы такого не повторялось.
ID 44002412671885
модель приемника GS-8300N
версия ПО приемника 1.2.460
версия ПО модуля 0.9.04
На всех каналах высвечивается (ошибка 0), сила сигнала и качество сигнала примерно 50-55%
14.06.2019г. отключили все каналы (услуги оплачены до сентября 2019г.), связался со службой тех. поддержки, переписка была долгой, всех указания выполнял, однако оказалось что надо купить новый приемник по акции, а старый вышел из строя. 15.06.2019г. пошел к Вашим дилерам, где мне по секрету сказали что все у меня работает, а в отключении виноват сам Триколор. Что в настоящее время данные проблемы по всей России такова на сей день политика компании. Уважаемые руководители Триколора хватит...
|