Халатное отношение к клиентам, неспособность решать проблемы
Все началось с того что мне нужен был обычный анализа хгч, менеджер перепутала и поставила сводный хгч это два разных анализа! На следующий день я начала обзванивать лабораторию в своем городе и службу поддержки, потому что анализа до 9:00 как написано в документе при оплате я не получило, не кто не чем помочь не смог все в один голос сказали ждите будет! Но его не было я звонила опять и наконец то менеджер в моем городе поняла, что совершила ошибку и пообещала все исправить, в итоге она мне...
