Возврат денежных средств [Решена]
Мною были сделаны два заказа:
1. На сумму 2351, код транзакции 218040, с платной доставкой в размере 300 рублей
2. На сумму 1542 рубля, код транзакции 293103, с платной доставкой в размере 300 рублей.
Далее через несколько минут мною произведена отмена заказов и компанией возвращены денежные средства за товары на сумму 2051 рубль и 1242 рубля соответственно, при этом удержана стоимость доставки, которая фактически не осуществлялась! На обращения компания не реагирует, в колл - центре отвечает робот!