Вновь написала в обращения спустя 10 дней после того как мне ответили что заказ будет отменен, мне ответили ровно тоже самое что и 10 дней назад, просто под копирку. Готовлю досудебную претензию.
Вы вообще читали мою жалобу? Во-первых немного задерживается это не почти в 3 раза от изначального срока. Во-вторых сколько мне будут продолжать писать о том что я могу отменить доставку, если я уже неоднократно в ваших обращениях и тут пишу что я этого сделать не могу, в личном кабинете такой функции у меня не появилось, ни спустя 6 дней с первого дня интервала доставки, ни спустя уже 2 недели?!
Нашла скрин сроков доставки при заказе: 22-24 мая.
прошло 2 недели, кнопка отмены не появилась, а сроки указаны как "задерживается".
Что там про 6 дней?
Заказала планер 12 мая 2022 года, при отправке продавцом сразу был статус "Задерживается", хотя он тогда еще даже не выехал за пределы Казахстана, показалось странным, но не придала значения, так как доставка планировалась дней 7-12 судя по отзывам о товаре и времени доставки указанном на странице товара. До 17 мая посылка отслеживалась, потом зависла на статусе: "Доставлен в СЦ/РЦ" и по сей день в таком состоянии. 22 мая впервые написала в поддержку, мне ответили что мол информация о доставке...
|