Думаю, МГТС так себя ведет потому, что они - телефонные монополисты в Москве. Однако есть какие-то компании, которые предлагают альтернативные варианты, особенно -корпоративные. Есть технологии "облачной" связи. Что касается интернета, тем более есть альтернатива МГТС. Как говорится, "нельзя складывать все яйца в одну корзину". И, конечно, чрезвычайно интересно, что означает эта байка про "украденный кабель"!? Вот бы кто дознался!
Вчера, 13 октября мне наконец включили телефон. Дело, конечно, было ни в каком ни в воровстве кабеля, просто оказалось, что поврежден кабель в подъезде, идущий непосредственно к квартире. Потребовалось 2 месяца, чтобы бравые специалисты МГТС обнаружили реальное повреждение. Теперь буду контролировать их счета. Обещают перерасчет, но с ними надо держать ухо востро!
С 18/08/2016 не работает домашний телефон. В ответ на многочисленные обращения и письма получаем невразумительный ответ о "вандальном проникновении" и похищении (!) кабеля. Писали письмо на имя генерального директора МГТС и обращение в мэрию Москвы. 20.09.16 МГТС обещала (в очередной раз) включить телефон 26.09.16. Но телефон так и не работает! Что делать? Стационарный телефон необходим. Мобильный его не заменяет!
У меня аналогичная история! с середины августа не работает дом. телефон! Звоню, пишу, в том числе на имя ген. директора МГТС г-на Ершова - безрезультатно! Все просьбы (теперь уже -просто слезные!) разбиваются, как об стену, об их непрошибаемый колл-центр 495-636-0-636! Неужели Президенту писать по такому поводу? Или сразу - в ООН - о нарушении прав законопослушного налогоплательщика????
|