Sergio1209
Профиль Sergio1209
- Дата регистрации: 27.12.2016
- Россия
Полностью поддерживаю отзывы. Я пользуюсь Акадо несколько лет, так как нет альтернативы, но уж очень достали дльные консультанты, которые звонят каждую неделю с новыми идеями и отнимают время и нервы. А что касается сервиса, то у меня впечатления только отрицательные. Дозвониться в техподдержку Акадо нереально, постоянно отвечает робот и говорит типа "ждите ответа..." Если же случилось чудо и кто-то на том конце провода взял трубку, то ничего хорошего из этого не выйдет. Обычно задают кучу...
У меня тоже Акадо вымогает деньги за подключение другого модема. Мне сказали, что я должен перезаключить договор и заплатить за это 600 рублей! Хотя мне этот договор абсолютно не нужен, я просто хотел воткнуть другой модем с Wi-Fi. Однако для клиентов Акадо - это большая роскошь! Просто нереальная роскошь 21 века, за которую я должен обязательно заплатить в 2 раза больше месячной абонплаты. Или же купить у них новый модем за 4500 рублей и заново заплатить за его подключение (что в сумме...
Поддерживаю отзыв. Акадо - это жуткий лохотрон! Ужасное обслуживание! До техподдержки не дозвонишься, а если дозвонишься, то тебе не помогут, а просто вытреплют нервы, скажут что ты сам дурак и компьютер у тебя не работает! Предложат за отдельную плату выезд мастера. Неадекватные консультанты! Такое ощущение, что они по-русски не понимают, совсем не понимают! Разговаривать с ними бесполезно, ни одной проблемы они не решают! Только нервы треплют, а когда клиенту это надоедает, просто бросают...
|