S7dak7
Профиль S7dak7
- Дата регистрации: 17.08.2020
- Россия
Я обращалась неоднократно по официальным каналам связи. Я терпеливо ждала когда же мне ответят внятно сколько времени требуется или что моя ситуация будет расмотрена, но представители компании, которые расматривали мои обращения очень формально отвечали мне, что деньги будут зачислены но отобразиться информация с задержкой или отсылали к правилам магазина, где говориться о том что средства перечисляються автоматически, а вот как решается ситуация с теми у кого не прошло автоматически и сроки по...
Заказаный и оплаченый товар отменен Wildberries, о чем мне сообщили с извинениями, а вот уплаченные за данный товар средства не вощвращают. Обращалась не однократно, все время пишут в ответ о возможных задержка в отображение возврата в личном кабинете. С момента оплаты и отмены прошло 20 дней. И не знаю куда теперь обратиться за решением данного вопроса, хотелось бы мирным путем, но наверно прийдется как то конфликтно.
|