В чат обращался, ответа оператора не дождался. Просто никто не отвечает и всё.
Сортировочный пункт находится в 50 км от пункта выдачи. Товар везут в него уже с 14 апреля.
Вы считаете, это нормальная ситуация?
Если вы потеряли товар или продавец морозится - отменяйте заказ сами, делайте компенсацию какую-то, ведите себя, как ответственная площадка.
Оплатил товар 12 апреля. Обещали доставить за 3-4 дня. Артикул 19944082. С тех пор "товар в пути" и "доставка задерживается". Товар нужен, поэтому отменять заказ пока не спешу. Создаю обращения, на которые они обещают "отвечать в течение 24 часов" - обращения остаются без ответа!
|