Russs1985@ Verified email

0 0 0
Репутация: 45
2Жалоб
0Комментариев

Профиль Russs1985@

  1. Дата регистрации: 29.09.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Russs1985@

Wildberries (жалоба)

29.09.2020 Russs1985@
Не сформировали чек на возврат [Неподтверждённая]

Не сформировали чек на возврат Сегодня оплатили заказ и по ошибке указали доставку в пвз. Пришлось отменить. Оплатили следом такой же заказ уже с доставкой домой. Однако за первый заказ никто деньги не возвращает и не формирует даже чек на возврат. Это уже второй случай за последнее время! Разберитесь со своей техникой и сотрудниками! Скриншоты прилагаю.

Wildberries (жалоба)

29.09.2020 Russs1985@
Не вернули деньги за товар, который вернули [Неподтверждённая]

Не вернули деньги за товар, который вернули 26.09 При курьере отказались от товара, курьер забрал и оформил на пункте самовывоза. Однако, ни в чеках, ни на счету я не увидела денег. За все отменённые товары от того дня пришли деньги, и чеки есть, а этот пропал. И без товара и без денег!Когда к ним обращаешься - одни отписки, боты шлют шаблоны. Никто не решает проблему! Личный кабинет оформлен на номер 89965169890 Артикул товара 13652406. На вид откровенное мошенничество!