romasha2005
Профиль romasha2005
- Дата регистрации: 10.05.2020
- Россия
Да, забыла уточнить, что все это время, на мое обращение, что заказ доставлен не в тот ПВЗ, мне подтверждали, что я могу его забрать на Нижнелихоборский пр вместо Дмитровский пр. На минуточку, это в получасе езды на автобусе(я в группе риска).
Вот и ответ такой же, как в приложении, боты отвечают. Я уже справилась сама. К сожалению, пришлось угробить на это 2 месяца. А ларчик-то просто открывался. Надо было в ответе просто написать " отмените доставку". Но никто из отвечающих это сделать не удосужился. Просто в компании в связи с пандемией все сотрудники заболели какой-то странной болезнью, одновременно - невнимание к покупателям. Ответ не принимаю
В марте сделала заказ на 477 р. До сих пор не получила ни товар, ни деньги. Написала 13 обращений в личном кабинете и на сайте, кормят обещаниями и обнадеживают ожиданиями. Да, похоже на мошенничество, благо неразбериха с пандемией. Жаль! Пользовалась их услугами несколько лет, была довольна. А тут такой беспредел.
|