P.S. А вот на инциденты в службу поддержки Service Desk, о которых вы пишите, не отвечают ВООБЩЕ НИКОГДА и ВООБЩЕ НИЧЕГО! Просто абсолютно игнорируют! Хотя вашему же по регламенту (который вы же устанавливали!), положен ответ в течение 8 часов! Это относится к приемкам. На остальные инциденты, более-менее еще отвечают.
Здравствуйте! Вы традиционно ничего даже не читаете. Или просто не хотите вникать в суть претензий! И также традиционно отписываетесь, как в тех чатах, на которые ссылаетесь! Если вы все же прочтете претензию, то увидите, что там написано о том, что сообщения в этом чате просто игнорируются. В лучшем случае, пишут отписки типа "в работе." И на этом все заканчивается! Но вы снова упорно отправляете нас в тот самый чат! Поиски утраченных товаров на вашем складе могут тянуться годами! Аналогично и...
При приемке товаров от поставщиков не выдается ни единого документа, подтверждающего приемку товаров по наименованию и количеству. В результате на складах (в частности в Коледино) при каждой поставке, в каждой второй коробке в приемках не хватает от 1 до 20 шт. товаров. Все просьбы по официальным каналам игнорируются или приходят отписки типа "в работе"! И это тянется месяцами! Если и находят, то мизерное количество и то, видимо для отвода глаз! Но как правило, ничего не находят! По факту...
|