Евгения, мы просмотрели переписку с вами. На вашу притензию, в тот же день, было направлено письмо с просьбой выслать артикулы, не устраивающих вас позиций, а так же номер карты для возврата денежных средств. Проверьте почту.
Отзывы и претензии на сайте не блокируются.
Притензии также принимаются в нашей группе в ВК.
Уважаемый, Tigr6552! Уточните, пожалуйста, дату и номер вашего заказа (email: [email protected]), если вы вообще делали его у нас, поскольку притензий по данным позициям от наших клиентов к нам не поступало.
Мы всегда идем навстречу нашим клиентам и в случае притензий к качеству товара делаем обмен или возврат.
Мы всегда прислушиваемся к критике и работаем над своими недостатками, если это не отзыв конкурирующей компании.
С уважением интернет-магазин OOPTOM.RU!
|