oom08
Профиль oom08
- Дата регистрации: 23.12.2020
- Россия
Звонок на горячую линию WB сработал. Сегодня вернули деньги . Получается на 19 день после отмены заказа и на 5 день после звонка.
Уже написано 6 обращений в личном кабинете, звонила на горячую линию. Вопрос НЕ РЕШЕН до сих пор. Прошло уже 18 дней с момента отмены заказа. Все ответы такие же шаблонные, а денег как не было, так и нет. В личном кабинете эта проводка даже не отображается! Возврат не проводят!
С момента отмены заказа прошло 13! ДНЕЙ. ВОЗВРАТ до сих пор НЕ поступил за товар 100253799232 Enchantimals Набор игровой Enchantimals Снежная долина Фигурное катание (с двумя куклами и питомцами) Как можно за 2 недели не возвращать деньги за заказ, который был отменен в течении пары минут? В адрес компании написано 5 обращений с просьбой решить вопрос. Нарушение прав потребителей на лицо! Нарушены все возможные сроки, ни одного корректного ответа на вполне конкретный вопрос. Такое ощущение, что даже не читают вопрос, а копи-пастят стандартные ответы.
|