Неоднократно звонила что очень трудно сделать! и пишу обращения уже 2 недели, отвечаете шаблонами и не разбераетесь в ситуации!
Здравствуйте!
12.10.20 и 19.10.20 вернула товар ненадлежащего качества с одобренным обращением по возврату средств, обувь приняли в вашем пункте, средства не возвращенны!
Арт. Товаров 4133315, 4133323, общая сумма возврата 5932руб.
В соответствии со ст. 18 закона рф от 07.02.1992 n 2300-1 «о защите прав потребителей» после истечения, 10 календарных дней (а они уже прошли) я могу требовать неустойку за несоблюдение сроков возврата в размере 1% стоимости товара за каждый день просрочки, так...
|