
Ольга
Профиль Ольга
- Дата регистрации: 16.12.2011
- Россия
Уважаемая Ирина! Просьба сообщить дополнительную информацию ( номер Вашего заказа, номер клиента), чтобы мы могли решить Ваш вопрос. По все вопросам, связанным с работой компании ВИТТ в Украине просьба обращаться по телефону (044) 498-23-77 с понедельника по пятницу с 8.00-21.00, в субботу - с 9.00 до 18.00.
Надеемся на Ваше понимание и приносим свои извинения за причинённое неудобство.
Уважаемая Ирина! У Вас имеется негативный опыт приобретения и возврата товаров по каталогу ВИТТ в России? Поделитесь им, пожалуйста с нами, а мы попробуем Вам помочь в решении возникших проблем!
Заранее спасибо!
Ольга. ВИТТ ( Россия) [email protected]
Уважаемая Татьяна! Приношу Вам искренние извинения от лица компании ВИТТ!
Действительно, срок доставки некоторых товаров может увеличиваться в связи с задержкой поставок товаров из Германии. Мы делаем все возможное. чтобы свести подобные случае к минимуму.
В настоящее время на Ваше имя отправлена посылка с блузой 175019. Посылка отправлена 08 декабря по почте. Артикул 183668 туника на настоящий день находится в ожидании.
Искренне надеемся на Ваше понимание.
Уважаемая Людмила!
Ваш заказ был оформлен по СМС 24 ноября. Да, действительно, заказ был оформлен по акции 49040. Но для того, чтобы каминные часы с рамкой были включены в Ваш заказ, Вам необходимо было указать артикул данного спецпредложения. К сожалению, артикул не был указан в СМС-сообщении.
В стоимость каждого заказа, оформляемого в компании ВИТТ включается стоимость товаров, а также фиксированный сервисный сбор (В Вашем случае он составил 339 рублей для региона Свердловской области...
|