Olga/Wildberris
Профиль Olga/Wildberris
- Дата регистрации: 10.04.2020
- Россия
Дата 13.04.2020г. Пришлите платежное поручение с отметкой банка об исполнении перевода денежных средств
Денег, которыеи вы обещали отправить 13.03.2020г., т.е сегодня, так и нет Где мои деньги?
Про какой возврат денежных средств пишете, если в личном кабинете статус операции стоит не "Возврат ДС", а "Списание при утверждении заявки" , сначала дата списания была 31.03.2020г. А теперь вы самовольно изменили ее на 09.04.2020г. Вы даже средства и не оправляли в Банк, предоставите платежное поручение по переводу денежных средств! Заказы были 8573298847, 8511875871, из общего заказа вернула все, оставила только одну вещь. Сколько можно врать людям? Где деньги?
Очередной раз обращаюсь к вам «команда wildberries», верните мои деньги, пока прошу по хорошему! Хватит кормить меня обещаниями, еще 31 марта 2020 г. В личном кабинете оформила заявку на возврат денежных средств на свою карту в сумме 11637,00 рублей, за товар который был мною возвращен и денежные средства 31.03.2020г. Были списаны с личного кабинета при утверждении заявки. Прошло более 10 дней, у меня нет ни товара, ни денег! На каком основании изменили дату списания денежных средств с баланса...
"Нормальный" лохотрон придумал WB в период всемирной эпидемии короновируса и самоизоляции. Очередная ПИРАМИДА? Оплатите за все полностью, верните не подходящий товар и в итоге нет денег и товара! Деньги с баланса на карту были мною переведены 31.03.2020г. Девять дней мозги морочили, 09.04.2020г., когда истекали сроки возврата денег, придумали новую схему, вернули деньга на баланс, и опять 09.04.2020г. сами списали их с личного кабинета, типа еще 10 дней жите ответа, а история списания...
И еще, читая жалобы, у меня возник вопрос к представителям компании Wildberries, если у Вас существуют проблемы с возвратом денежных средств, почему Вы возвращаете денежные средства не по очередности. Почему, кто производил оплату/возврат денежных средств в апреле (08.04, 09.04), по отзывам, уже получили свои денежные средства, а кто делал возврат в конце марта (30.03, 31.03) еще нет? Наверное должна быть какая-то календарная очередность!
31 марта 2020 г. в личном кабинете оформила заявку на возврат денежных средств с личного кабинета на карту в сумме 11637,00 рублей, за товар который был мною возвращен. Денежные средства 31.03.2020г. были списаны с личного кабинета при утверждении заявки. Обычно денежные средства без проблем возвращались на мою карту на следующий день. Сегодня 10.04.2020г., прошло уже 10 дней, а денег на карте нет. По условиям компании Wildberries, которые прописаны у них на сайте, возврат денежных средств...
|