Олеся Волкова

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
2Комментариев

Профиль Олеся Волкова

  1. Дата регистрации: 09.02.2021
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Олеси Волковой

Wildberries (комментарий)

Не возвращают деньги с 01.02.2021 [Решена]

Не возвращают деньги с 01.02.2021 Вопрос был решён после отправки официальной претензии на имя генерального директора ВБ

Wildberries (комментарий)

Не возвращают деньги с 01.02.2021

Не возвращают деньги с 01.02.2021 На обращения ответа нет, на электронную почту информацию не присылают. Надеюсь, заявление в Росподтребнадзор поможет в решении сложившейся ситуации.

Wildberries (жалоба)

Не возвращают деньги с 01.02.2021 [Решена]

Не возвращают деньги с 01.02.2021 01.02 был оплачен и сразу же отменен заказ на сайте (оплатила по ошибке не с той карты) на сумму почти 10000руб. В течение 5 дней деньги на карту не вернулись, в разделе "Финансы" на сайте возврат отсутствует. Написала обращение через форму сайта, ответа не последовало. Дозвонилась на горячую линию, оператор сказала, что оставила запрос в финансовый отдел, и ответ придёт на почту в течении трех дней. Прошло три дня, на почту ничего не пришло. На всякий случай, взяла выписку из банка, данного...