Здравствуйте. Приобрела в интернет магазине Wildberries пуховик. (заказ 4724818752 от 5.01.19) 24.01.19 сдала товар на экспертизу. Сегодня 10.02.19 ответа нет, экспертизу обязались провести в течении 10 дней! Это как? Связываться с представителями Wildberries просто бесполезно, ответ один.. Специалисты не справляются, ждите! И набор стандартных фраз. Сколько можно ещё ждать? Это уже просто полный беспредел!
Добрый день, сегодня 10.02. 19 ответа по вопросу возврата денежных средств так и не последовало! Wildberries молчит! Звонила раз 50...ответ один и тот же-ждите! Да сколько можно ждать?
И вот опять... Молчание от представителей Wildberries?!
Здравствуйте. 9.01.2019 в данном интернет магазине был приобретён пуховик фирмы finn flare на сумму 10499. После двух недель носки, при очередном застегивании молнии отскочило 3 зубца! 24.01.19 товар был отдан в пункт выдачи на экспертизу. (10дней) . Т. Е. 03.02.19 должен поступить ответ. Сегодня 6.02.19. Ответа до сих пор нет! Операторы отвечают одно и тоже, товар ещё на проверке! Что за халатность? Что за отношении к клиентам? Ни товара ни денег! Полное нарушение прав покупателя!
|