г. Нижний Новгород
Смирнова Галина Михайловна
договор № Т-БО0000000389, от 04 октября 2017г
дата обращения :09 октября 2017 г.
Купили диван, оказался очень ужасным и не качественным, написали заявление на возврат. Только после нашего третьего звонка соизволили ответить (к сожалению) отказом.
Согласно ст. 25 «О защите прав потребителей», Вернуть диван в магазин можно, если он:
1.не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
2.не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки…
А нам даже за некачественный товар не хотят возвращать...
Купили диван, оказался очень ужасным и не качественным, написали заявление на возврат. Только после нашего третьего звонка соизволили ответить (к сожалению) отказом.
Согласно ст. 25 «О защите прав потребителей», Вернуть диван в магазин можно, если он:
1.не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
2.не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки…
А нам даже за некачественный товар не хотят возвращать деньги.
ИТОГ: написали заявление в роспотребнадзор, ждем что из этого выйдет.
|