В сентябре с.г. обратилась в ООО Дельта, т. к. у меня вышел из строя ноутбук. Не буду подробно описывать всю эпопею, но суть в том, что это явно мошенническая контора. Во-первых, за чистку компьютера от пыли с меня взяли 3000 руб, тогда как на самом деле, как я потом выяснила по телефону, это стоит от 750 руб до 1500 руб. Во- вторых, на мой вопрос о гарантии на ремонт мастер ответил, что гарантия у них только на запчасти, на работу нет, т.е. гарантийный талон мне не дали. На квитанциях, которые...
А я сегодня столкнулась с таким откровенным цинизмом в Дикси по ул. Просторная, 14. Книга жалоб и вся информация о правилах торговли на стенде отсутствует и на мою просьбу о книге жалоб с насмешкой ответили, что ее нет. Конфликт выеденного яйца не стоил, но со мной так разговаривали, что я , пенсионер 65 -ти лет, чувствовала себя униженной. И, вернув мне деньги за товар, на котором по их же вине стоял неправильный ценник, сказали, что сделали мне одолжение, т. к. этого делать не обязаны. А...
|