NatalyaL-spb17
0
0
0
Репутация: 60
0Жалоб
6Комментариев
Профиль NatalyaL-spb17
- Дата регистрации: 06.07.2017
- Россия
РЕКЛАМА
Жалобы пользователя NatalyaL-spb17
ЗАО "РТК" (комментарий)
31.08.2017
NatalyaL-spb17
Купила некачественный телефон
И все эти отписки:
"Здравствуйте! Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв на наш электронный адрес [email protected], ...Мы постараемся помочь вам в решении вашего вопроса." - полная ерунда, никто ничего вам не поможет.
Рассчитывайте на себя. ОДИН В ПОЛЕ ВОИН!
ЗАО "РТК" (комментарий)
31.08.2017
NatalyaL-spb17
Купила некачественный телефон
Здравствуйте дорогие коллеги по несчастью.
Ну вот и прошло 4 месяца с начала долгой эпопеи заявлений, претензий, скандалов по вопросу возврата денег за некачественный телефон.
18 августа пришло одобрение в магазин на возврат денег!
Когда пришла в магазин попросили предоставить еще раз чек. Предоставила. Отослали запрос и стали ждать какой-то там подтверждающий код. В итоге провела в магазине 30 минут (с 17-25 до 18-00!). Естесственно СЕГОДНЯ мне уже не смогут вернуть деньги, т.к. рабочий день...
ЗАО "РТК" (комментарий)
15.08.2017
NatalyaL-spb17
Купила некачественный телефон
После всех процедур, относящихся к сдаче телефона в магазин на проверку качества с 06 июля 2017года прошло больше месяца. Все сроки Порядка возврата, обмена и ремонта товара ненадлежащего качества уже прошли.
Претензия №2:
СЕГОДНЯ 15 августа я зашла в салон поинтересоваться как обстоят дела. Посмотрев в монитор, продавец начал общаться по телефону с коллегой по личным вопросам, не смотря на то, что Покупатель стоит ждет его ответа по делу.
На мое замечание "может быть Вы позже обсудите свои...
РЕКЛАМА
ЗАО "РТК" (комментарий)
06.07.2017
NatalyaL-spb17
ЗАО "РТК" (комментарий)
06.07.2017
NatalyaL-spb17
Купила некачественный телефон
Здравствуйте.
Телефон TEXET-512R, был приобретен 30/11/16 в салоне МТС, расположенном в Санкт-Петербурге.
Через некоторое время пользования аппаратом проявилось нарушение связи. При наличии сети телефон видит список абонентов, но дозвониться не получается - абонент выключен или находится вне зоны действия. Это происходит в черте города, в центре, на открытых местах, где есть сеть, дома в помещении в разных её частях, в центре города. Выявив такое нарушение телефон дважды сдавался в сервисный...
ЗАО "РТК" (комментарий)
06.07.2017
NatalyaL-spb17
Некачественный товар
Наталья. Здравствуйте.
Та же ситуация и у меня (что и у Mihaluch74)! Дело уже не в потраченной сумме за простенький телефон, а в принципе. Народ, но не в СССР живем-то, имейте хоть чуточку совести и ответственности! Претензию написала. Если вопрос не решится, буду действовать другими способами. Простите, но, правда, ПРАВДА полное разгильдяйство.((
РЕКЛАМА
|