Наталья Свиридова

0 0 2
Репутация: 620
0Жалоб
2Комментариев

Профиль Наталья Свиридова

  1. Дата регистрации: 25.11.2015
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Натальи Свиридовой

МГТС (комментарий)

Бездействие сотрудников мгтс на все обращения

Бездействие сотрудников мгтс на все обращения Добрый день!!! Я обращаюсь в компанию МГТС уже в 20-й раз. Мною оформлены претензии 1-134239738336 от 2/9/2015, а также 1-155470970496 от 10/11/2015. Срок рассмотрения претензии 5 дней!!! Враньё со стороны компании!!! Со стороны МГТС поступали звонки об отключении телефона, но сотрудники мне обещали, что этого не будет. 18/11, 23/11 мне подтверждали, что отключения не будет. Однако 24/11 в 9:00 были отключены все коммуникации: телефон, телевизор и интернет. Я - многодетная мама, не работаю...

МГТС (комментарий)

Услуга, которой мы не пользовались ни разу

Услуга, которой мы не пользовались ни разу Добрый день, Меня зовут Наталья, я являюсь абонентом МГТС уже много лет. В июле месяце я заказала подключения кабельного телевидения от МГТС и интернета на системе GPON. Мне предложили пакет три опции домашний телефон, интернет и телевидение. Когда делали установку мастер оставил также сим-карту от МГТС и сказал, что она также входит в данный пакет. Никаких дополнительных объяснений не было. Поскольку нам карта не нужна - мы ее выкинули. Я получила счет МГТС за июль и ужаснулась! Огромная сумма...