Наталья Свиридова
Профиль Наталья Свиридова
- Дата регистрации: 25.11.2015
- Россия
Добрый день!!! Я обращаюсь в компанию МГТС уже в 20-й раз. Мною оформлены претензии 1-134239738336 от 2/9/2015, а также 1-155470970496 от 10/11/2015. Срок рассмотрения претензии 5 дней!!! Враньё со стороны компании!!! Со стороны МГТС поступали звонки об отключении телефона, но сотрудники мне обещали, что этого не будет. 18/11, 23/11 мне подтверждали, что отключения не будет. Однако 24/11 в 9:00 были отключены все коммуникации: телефон, телевизор и интернет. Я - многодетная мама, не работаю...
Добрый день, Меня зовут Наталья, я являюсь абонентом МГТС уже много лет. В июле месяце я заказала подключения кабельного телевидения от МГТС и интернета на системе GPON. Мне предложили пакет три опции домашний телефон, интернет и телевидение. Когда делали установку мастер оставил также сим-карту от МГТС и сказал, что она также входит в данный пакет. Никаких дополнительных объяснений не было. Поскольку нам карта не нужна - мы ее выкинули. Я получила счет МГТС за июль и ужаснулась! Огромная сумма...
|