Наталья Р.. Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Наталья Р..

  1. Дата регистрации: 05.01.2023
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Натальи Р..

Kaspi Bank (комментарий)

05.01.2023 Наталья Р..
Сотрудники в онлайн-чате и отдела поиски переводов не компетентны

Сотрудники в онлайн-чате и отдела поиски переводов не компетентны #KaspiГид Анастасия, спасибо! Это гораздо более информативный ответ, чем за 10 дней борьбы в чате. Скажите, пожалуйста, можно ли деньги отправить обратно раньше 180 дней? Тогда их попробуют отправить частями

Kaspi Bank (жалоба)

05.01.2023 Наталья Р..
Сотрудники в онлайн-чате и отдела поиски переводов не компетентны

Сотрудники в онлайн-чате и отдела поиски переводов не компетентны 17 ноября мой работодатель отправил зарплату за 4 месяца (до этого уже было несколько успешных переводов). Деньги не пришли и с 22 декабря я начала ежедневную переписку в чате Каспи по их поиску. И это кошмарище полное. Работают как будто роботы как в чате (за редчайшим исключением), так и специалисты по поиску транзакций (без исключений - как будто заявки вообще не читают, отвечают на 100% невпопад. Если задать в заявке, скажем, 3 вопроса, то ответят на один, да и тот не из списка). Уже...