В банке подтвердили получение денег. Почему ваши операторы вводят людей в заблуждение и не знают истинно положения дел? Претензий не имеем .
Сейчас позвонила вашим операторам; которые сказали, что заявка находится на рассмотрении и когда будет возврат не известно... Так что деньги никто и не думал отправлять.Зачем писать заведомо ложную информацию?
Добрый день, мы деньги не получили. Уточните , пожалуйста, какого числа они были отправлены и сколько времени могут идти. Спасибо.
25 ноября мною в интернет-магазине mnogomebeli.com был приобретен диван по договору № OSYUG189002559-20181125 . На следующий день в салоне мы посмотрели данный диван и поняли, что обивка нам не подходит. Тут же купили другой диван в этом же салоне, и написали заявку на возврат денег за покупку в интернете. Деньги обещали вернуть через 2 недели, но до сих пор ничего нет. Прошло два месяца, звонил 10 раз, операторы извиняются и обещают разобраться... Очень хотелось бы знать в чем причина не возврата денежных средств?
|