NataliMV

0 0 0
Репутация: 45
2Жалоб
1Комментариев

Профиль NataliMV

  1. Дата регистрации: 16.11.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя NataliMV

Wildberries (комментарий)

14.12.2020 NataliMV
Не возвращают деньги за товар [Решена]

Не возвращают деньги за товар Деньги вернули. Но сервис в плане формирования заказов и оформления возвратов однозначно требует доработки. Техническая поддержка ужасная, живых людей нет. И выбивать свои деньги почти 2 месяца очень сомнительное удовольствие.

Wildberries (жалоба)

22.11.2020 NataliMV
Не вернули деньги [Неподтверждённая]

Не вернули деньги С 13 октября не возвращают деньги за товар, от которого отказалась. Везде кормят обещаниями, что прям вот-вот вернут. Здесь тоже обещали разобраться в ситуации, "воз и ныне там". Понимаю, что возвращать тупо не собираются. Мошенники, которые действуют легально и ни от кого не прячутся, потому что обнаглели совсем. Деньги дарить не собираюсь, подготовила исковое заявление в суд. Не заказывайте здесь на крупные суммы и, тем более, на последние деньги, есть шанс остаться и без денег и без товара.

Wildberries (жалоба)

16.11.2020 NataliMV
Не возвращают деньги за товар [Решена]

Не возвращают деньги за товар 13.10.2020 оплатила заказ босоножек арт.12153124 на сумму 3118 рублей. От заказа отказалась. Сегодня 16.11.2020. Деньги за товар мне никто не вернул. Магазин умышленно скрывается от своих клиентов: отсутствует номер горячей линии на сайте, его передают клиенты "из рук в руки", на обращения в личном кабинете отвечает бот, ни разу не ответил по существу человек, бот лепит все невпопад, раньше отвечали в Вайбере, теперь пишут, что данный сервис больше не доступен. Иногда, в течение 30 минут...