ответ представителю:
здравствуйте! спасибо, что обратили внимание. расскажу о ситуации подробнее. заказала ботинки. они нам не подошли. отнесли их в пункт выдачи. там нам сказали, что из-за потертости на пятке их принять не могут( нам их такими и привезли!), надо составить заявку на брак. мы так и сделали. потом говорили, что не могут их принять из-за отсутствия внутреннего штрих-кода и тоже надо составить заявку в личном кабинете. все заявки были оформлены и все отклонены. далее я пыталась...
Настоятельно не рекомендую пользоваться данным интернет-магазином. Если все же решили, будьте готовы, что вас кинут. Много читала плохих отзывов, но все равно совершала там покупки и вот и меня тоже... Кинули в общем. Моя ситуация: заказала ботинки, привезли их с браком, а вернуть их не смогла. Не приняли. Служба поддержки вообще никакая. Писала во всех соц. Сетях. Отвечает везде бот. После просьбы перевести на человека, через несколько дней приходит ответ, что данный канал связи больше не...
|