Очевидно, вы меня не поняли. Речь идёт о том, что в пункте выдачи отказались принять товар, который не подошёл по размеру. Товар надлежащего качества. Какой брак вы имеете ввиду? Разве приложенные мной фотографии свидетельствуют о браке?
Полагаю, оценка состояния товара, принимаемого на возврат в пункте выдачи, глубоко субъективна и не отвечает требованиям закона.
Обратилась в пункт выдачи с целью вернуть товар надлежащего качества - обувь не подошла по размеру. Условия возврата товара, указанные на сайте компании соблюдены. А именно:
1) Полная комплектация товара.
2) Товар не был в употреблении.
3) Сохранен товарный вид (не нарушены пломбы, фабричные ярлыки, этикетки, есть заводская упаковка, если она составляет часть товарного вида изделия).
4) Сохранены потребительские свойства.
5) Товар не должен входить в перечень товаров, не подлежащих возврату...
|