Nadezhda VAS Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Nadezhda VAS

  1. Дата регистрации: 18.09.2024
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Nadezhda VAS

Wildberries (жалоба)

18.09.2024 Nadezhda VAS
Вывесили долг, хотя товар оплачен

Вывесили долг, хотя товар оплачен 14.09.24 получила 4 товара, оплатила. 16.09.24 в личном кабинете появилась информация, что один из товаров получен, но не оплачен. Теперь в кабинете висит долг в 420 р, и уже которые сутки по н-количество раз с карты пытаются списать эту сумму! Пишу и звоню в службу поддержки, в чат - толку ноль. В чате игнор, горячая линия "номер не существует", на письмо нет реакции. Так же в кабинете вижу, что пришли три товара для получения. Прихожу на пункт - меня не видят! Пикнут своим сканером - клиента не существует. В смысле? Что происходит?