Мою проблему решил курьер - Ерахтин Игорь Валерьевич.Спасибо ему огромное! Не знала,что в этом магазине курьеры несут хоть какую-то ответственность за товар, обычно во всех других они не причем и с них ничего не спросишь.Но здесь люди заинтересованы,чтобы клиент остался довольным даже больше,чем менеджеры, которые предлагали процедуру возврата и новую покупку. Извините,что оставила плохой отзыв,он к сожалению не убирается,но правду дописать всегда можно.Спасибо вам ещё раз огромное!)))
Это какой то ужас! Обманывают теперь и в этом магазине! Мне 17.06.20 курьер-Ерахтин Игорь Валерьевич принёс заказ, в нём было 5 предметов, как и у меня, но один товар был не мой. На пакете были прикреплены 2 бумажки: на одной мой адрес и мои 4 вещи, а на другой чужой адрес и один чужой товар. Я сообщила об этом курьеру. Он забрал этот один чужой товар вместе с бумажкой и сказал, что менеджеры что-то перепутали. Но мне так и не пришла моя книга, а в личном кабинете пишут, что всё получено...
|