Добрый День! Сделайте возврат через отмену платежа, и при чем здесь банк. Вы как организация составляете платежное поручение на возврат и переводите средства. Меня как потребителя межбанковские расчеты не интересны. Вы как поставщик товара ОБЯЗАНЫ в срок возвратить средства.
09.12.2018 мною был заключен договор на поставку мебели "угловой диван монако вип" договор № а-рс0000000867. Оплата по договору в сумме 29 999 рублей была оплачена полностью с банковской карты. Продавец меня уверил, что диван будет доставлен до 28.12.2018, но... На 21.01.2019 диван доставлен не был. Я воспользовавшись своим правом потребителя написала заявление на возврат денежных средств. По закону о "защите прав потребителей" денежные средства должны быть возвращены в 10-дневный срок. Но на...
|