Компания ТрансТелеКом наглым образом игнорирует обращения абонентов. С 1 января по 8 января отказались устранить неполадки в трансляции кабельного телевидения, тем самым в новогодние каникулы лишили возможности посмотреть новогодние передачи. Операторы техподдержки врут, только и могут, что рассматривать заявки, результат "0". Ремонтники видите ли отдыхают, у них каникулы. А абоненты предоставлены самостоятельно предпринимать меры в сложившейся ситуации. И это все за наши абонентские деньги!!!!
Добрый день! Вынуждена обратиться к Вам по поводу ненадлежащего исполнения своих обязанностей по предоставлению услуг кабельного ТВ. С 1 января до настоящего времени 4 января 2016 г. не возможно посмотреть телепередачи в связи отвратительной трансляцией. Безымянные операторы, отвечающие по тел. 8 800 775 0 775, информируют по разному, а именно, кто говорит, что в течении 24 часов должны исправить нарушения, кто - в течении 3-х дней, а 2 января было плохо слышно, так оператор женского пола...
|