Вайлдбериз оформили возврат товара, но мой честный отзыв с плохой оценкой так и не восстановили и повторно оставить я его не могу. Очень жаль, хотелось бы предостеречь других людей от покупки опасного для здоровья товара.
29.08.2021 на вайлдберис я приобрела средство для роста ресниц. На следующий день после применения этой дряни я поняла, что у меня сильнейшая аллергия и ожог на слизистой глаза. Я написала обращение о возврате 30.08.2021, его отклонили, попросила сертификат - проигнорировали. В довершении сегодня заметила, что ещё и удалили мой честный отзыв на данный товар. Хотелось бы вернуть товар и получить свои деньги обратно.
8.01.2020 забрала из пункта выдачи две ватрушки для детей. На 3 день катания с небольшой горки у дома, обе ватрушки порвались. В характеристиках допустимая нагрузка 100кг, мои дети весят меньше 30кг. Посчитав это браком, 13.01.2020 я отнесла эти ватрушки в пункт выдачи и написала две претензии. До настоящего времени ответа на мою претензию нет. Служба поддержки отфутболивает и говорит ждите. А сколько ждать? До весны? До лета? Ужасное отношение к клиенту, не соблюдение законов.
|