Я написала жалобу в роспотребнадзор, и еще напишу в ростуризм, почему должны покупатели терять деньги и свои нервы, ведь комиссию за проданный продукт, менеджер получил, за что? Очень хотелось бы, чтобы он больше не работал в туризме.
Купили путевку в данной компании, они работают с Anex Tour, менеджер Шишкин Алексей, обсудили поездку на 13 ней,12 ночей, выбрали сами отель, пришли только купить тур, и забронировать билеты. Путевку покупали в июле на конец августа-сентябрь, выбрали рейсы вылета из москвы и обратно, менеджер нас заверил, что проблем с местами на нужные нам рейсы нет, сказал доплатить за конкретизацию рейса, доплатили. В итоге, он забыл о нас, не зарегистрировал нас на удобные нам рейсы, прошляпил, отнесся...
|