Прошел практически месяц. Ответа от РТК на мое письменное заявление не поступило.
Подал документы в Суд и в отдел по защите прав потребителей.
Добрый день.
05 мая 2019 в г. Красноярске, в салоне МТС по адресу Телевизорная 1, мной был куплен телефон Хонор 10 128гб, в этот день была акция 128 гб стоил так же как и 64 гб. Продавец показал телефон, за стойкой вложил его в коробку пробил чек, его так же уложил в пакет и пожелав удачи протянул мне пакет. Через 15 минут, находясь в а/м, я открыл пакет и увидел что телефон у меня не на 128гб, а на 64гб. Тут же вернувшись в магазин, я предложил сделать замену, на что получил отказ...
|