Прошло 3 суток, по телефону все по классике, приоритет по дате вылета, ммм, ничего нового.
Самое обидное то, что я бы давно это сделал напрямую у etihad и у них даже сервисный сбор меньше. Сюр ситуации, etihad делает это в любой момент за 30 евро,
onetwotrip придумала крайне глупую схему приоритета и ждет, пока билеты станут крайне дорогими, ждет и потом просит сервисный сбор в 2900 рублей. Это вообще какой-то бред, мне сложно поверить, что такая не клиентоориентированная компания вообще существует
Купил билеты Москва - Коломбо - Москва, но в этот четверг увидел, что сделал несколько ошибок в имени и фамилии, авиакомпания etihad говорит, чтобы внести изменения, нужно чтобы все билеты были etihad, а там один выполняется sri lankan. Поэтому предложили оформить обмен на etihad обратного билета, в четверг разница в цене была 160 евро. А только потом можно изменить буквы в фамилии. Обратился в onetwotrip. Уже прошло 2 суток с момента создания заявки по обмену билетов, тишина. Мы работаем по...
|