Проблема решена, средства вернули.
Сдала на экспертизу детские умные часы Prolike, по гарантии из-за неисправной работы. Прошло больше ДВУХ месяцев - результата экспертизы до сих пор нет. На все обращения и звонки отвечают шаблонным текстом, о том, что результат неизвестен, когда будет, тоже неизвестно. Возврата денег, естественно, тоже нет. Как итог, я больше двух месяцев без часов и без возвращенных средств. С подобной ситуацией сталкиваюсь впервые, очень разочарована работой данной компании. Оформила жалобу в Роспотребнадзор.
|