Kycaka
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
2Комментариев
Профиль Kycaka
- Дата регистрации: 08.03.2017
- Россия
РЕКЛАМА
Жалобы пользователя Kycaka
Связной Трэвел (комментарий)
21.03.2017
Kycaka
Неадекватная комиссия и никакой клиентоориентированности
Обращение № 1158300
Обращение № 1158794
Обращение № 1164081
Обращение № 1164091
Связной Трэвел (комментарий)
21.03.2017
Kycaka
Неадекватная комиссия и никакой клиентоориентированности
Обращение № 1158300
Обращение № 1158794
Обращение № 1164081
Обращение № 1164091
Связной Трэвел (жалоба)
08.03.2017
Kycaka
Неадекватная комиссия и никакой клиентоориентированности
Купили билеты через Svyaznoy.travel, в одном из билетов, по нашей ошибке, выбрали тариф, который не включает перевозку сноубордического снаряжения (разница между тарифами всего 400р). Если делать это не по тарифу, то придется заплатить 5500р прямо на стойке регистрации.
Заметили спустя час, позвонили в авиакомпанию RedWings, описали проблему, они сказали "мы бы с радостью поменяли тариф (с доплатой всего 400р за сам тариф), но вы покупали не у нас, а у агенства, к сожалению вам нужно...
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
|