Ксения Гуляева

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Ксения Гуляева

  1. Дата регистрации: 07.04.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Ксении Гуляевой

Wildberries (жалоба)

Проблема с возвратом денег на счет [Неподтверждённая]

Проблема с возвратом денег на счет Добрый день. Сделала заказ товара на сумму около 23.000 руб. Оплатила, через день отменила заказ по личным причинам. Деньги вернули на баланс в личный кабинет. Далее я решила перевести их себе на карту. Для этого требовался бик и счёт моей карты. Я указала. Деньги списали с баланса в личном кабинете, но мне на карту не поступили до сих пор. Никакого подтверждения что деньги отправили нет. Переживаю что деньги затеряются. Помогите понять, как в этой ситуации поступить.