По закону ваша компания при возврате товара должна была оплатить все расходы связанные с приобретением вашей паршивой продукции. Ни проценты банка,ни доставка,ни подъем оплачены не были. Хотя управляющий сказал: ждите в течении 10 дней после первой выплаты. А девушка,которая звонила,сказала что ваша транспортная компания к вам не относится. Во первых это бред,а во вторых это не мои проблемы. У вас самая отвратительная мебель,самая отвратительная компания и самые отвратительные...
2 месяца прошло с того момента как сломался диван и как мы написали первое заявление о возврате денежных средств. Диван был куплен в кредит и управляющий магазина уверял, что вернут все деньги с процентами банка, а так же деньги за доставку и подъем. Так и должно было произойти, так как это прописано в законе о защите прав потребителя. За всё время ожидания мной было написано 2 заявления и одна досудебная претензия. Только сегодня я собралась подавать исковое заявление как пришли деньги в...
Повторно! Потому что это единственный сайт где отвечают представители компании. Договор Т-БО0000000197 от 18.03.18.
03.05.18 оставили заявку на возврат денежных средств, сказали ждите мастера в течении 20 дней...ни ответа, ни привета. 21.05.18 ездила в магазин писать заявление, сказали ждите звонка в течении 2 дней, звонка так и не было, а продавец была в шоке от фотографий нашего дивана, да и менеджер дал понять, что производитель изготавливает г***о и даже рассказал печальную историю своего...
Нам не надо устранять дефекты. Там не дефекты, а один сплошной заводской брак! Мы звонили в защиту прав потребителей, мастер должен приехать в течении 14 дней, они уже прошли. Мастер должен составить акт, а мы должны написать заявление на возврат денежных средств. И в течении 10 дней, я повторюсь: В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ ВСЁ ДОЛЖНО БЫТЬ ВОЗВРАЩЕНО. Но так как вы не действуете по законам РФ и даже административная ответственность не пугает производителя, мы вынуждены будем обратиться в суд на взыскание всех убытков с вашей компании.
Договор № т-бо0000000197 от 18 марта 2018. Покупатель воронина юлия владимировна. Приобрели угловой диван атланта. Через месяц вылетели 4 пружины, пока ждем мастера вылетели все пружины, образовались 2 большие ямы. Механизм погнулся так, что нужно с большой осторожностью складывать и раскладывать диван. Ждем мастера и возврата денег, иначе придется обратиться в суд. Вообще не понимаю как можно делать такие диваны... Раньше диваны служили по 15 лет, потом их еще в деревни отвозили и там спали...
|