Много Мебели - Вернули не полную сумму

0

2 месяца прошло с того момента как сломался диван и как мы написали первое заявление о возврате денежных средств. Диван был куплен в кредит и управляющий магазина уверял, что вернут все деньги с процентами банка, а так же деньги за доставку и подъем. Так и должно было произойти, так как это прописано в законе о защите прав потребителя. За всё время ожидания мной было написано 2 заявления и одна досудебная претензия. Только сегодня я собралась подавать исковое заявление как пришли деньги в размере 13999. Это без доставки,без подъёма,без процентов. Верните все деньги, иначе я дойду до суда и запрошу с вас долг вместе с моральным ущербом и неустойкой (всё прописано в претензии). Я это так не оставлю.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 04.07.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 09.07.2018

Добрый день. Согласно нашим данным возврат ДС произведен. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Доп. информация от Юлия Воронина 10.07.2018

По закону ваша компания при возврате товара должна была оплатить все расходы связанные с приобретением вашей паршивой продукции. Ни проценты банка,ни доставка,ни подъем оплачены не были. Хотя управляющий сказал: ждите в течении 10 дней после первой выплаты. А девушка,которая звонила,сказала что ваша транспортная компания к вам не относится. Во первых это бред,а во вторых это не мои проблемы. У вас самая отвратительная мебель,самая отвратительная компания и самые отвратительные сотрудники,которые больше двух месяцев занимались непонятно чем. Говорю ещё раз, что процесс запущен и просто так я это не оставлю. И сделаю всё чтобы как можно больше людей узнали всю правду о вас и обходили стороной ваши магазины.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !