Ирина Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Ирина

  1. Дата регистрации: 18.01.2021
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Ирины

Wildberries (жалоба)

18.01.2021 Ирина
Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 20.12.2020 мною был совершён возврат по 2 поз. На сумму 3071р каждая. В разделе «финансы» л/каб. Инф-ция о возврате денег не отразилась. Спустя неделю на момент возврата я написала первое обращение, на что мне ответил бот шаблонную фразу - ожидайте, после просьбы предоставить платёжное поручение ответил сотрудник, что инф-цию направят на почту. Она так и не поступила. Направлено 9 обращений. Прошло 28 дней. Ни денег, ни платежного поручения. В wb отвратительная сервисная служба! Компания явно не ориентирована на клиента. После этого заказывать что-либо пропадает всякое желание 🤮