И вот скажите мне пожалуйста, почему у меня в личном кабинете не отображается Возврат денег, только возврат товара? Его просто не было (возврата денег на сумма 3771 рублей) !скрин прилагаю!
Во первых, срок на перечисление денежных средств о котором вы пишете давно истёк (10 календарных дней)! Во вторых обращение я оставляла, ответа вразумительного не получила, только лишь десяток таких же сообщений как только что вы мне написали((((((
Заказала ребёнку портфель в 1 класс! Отходив 2 недели стали отрываться ручки. Отправила заявку на возврат после отплаты по браку, на 5 день пришло сообщение, что заявку одобрили. На пункте самовывоза оформили возврат, сказали все успешно, ждите в течение 1-5 дней возврат денег. Прошло 10 дней, денег никто не вернул. На горячей линии говорят, что деньги отправили на расчётный счёт, хотя я оплачивала картой и вернуть должны на карту! На второй день, когда позвонила, сказали что передают...
|