Они не пришлют его) и не перезвонят) по договору 38 дней доставка) только по истечению этого срока можете в суд идти)
Ну хорошо, где теперь мой диван?) если вы утверждаете что 1.07.2019 он был, а перераспределение было 30.06! Зато комод и стол есть!самовывоз будет! Это указано! Сразу три товара!
Заказ был на диван, комод и стол. Где тогда комод, если по смс от логиста он прибыл?
Прошу Вашему вниманию ниже 2 комментария от моего имени с прикрепленными фотографиями СМС от Вашей компании которые по факту не соответствую действительности.
Также 26.06.2019 г. мне пришло смс как можно заметить вечером, о том, что логисты мне перезвонят. НО 28.06.2019 г. уже сегодня, а звонка так и не было. Так задается вопрос: у Вас в компании сидят логисты с односторонним номером и Вы не можете на них повлиять, но тогда зачем они нужны если они не могут перезвонить второй день, тем более звонит не человек а робот! Зачем нужны они если у Вас много магазинов но вы даже не удосужились узнать работу складов именно ваших магазинов, а логисты присылают...
Вот подтверждение из смс. Получается также в договоре с магазином не закреплено в отдельном пункте о том, что я должен забрать свою мебель в течении трёх дней! Ни где. Тогда что это получается? Диктовка своих правил, которые непонятны и глупы до абсурда, что полностью оплаченную мебель нельзя забрать со склада, а когда приезжаешь её не отдают, а после выясняется что комода то нет! Хотя в смс видно что комод пришел и забирайте приезжайте. И вот о чем я говорил в жалобе: смс пришло в понедельник в 13:30 но склад в понедельник не работает потому что у него выходной!
И как выяснилось 27.06.2019 года что оказывается камода нет!
Хотя в смс указано что все пришло!
В общем: сделали заказ дивана, комода и туалетного столика, общая сумма 38.000 р. Договор заключен и сразу полностью оплачен в магазине 14 июня 2019 г. 23 июня 2019 года (воскресенье) с нами связывается логист и говорит что Ваш товар доставлен приезжайте и забирайте. 24.06.2019 года (понедельник) едем на склад к 10 часам утра в ТО п. Петровский ул Парковая д. 7 а он... ЗАКРЫТ! У них выходной воскресенье и понедельник! В этот же день 24.06.2019 года (понедельник) в 13:30 по Тульскому времени на...
|