Вы че пишите ? Номер транзакции пришлите , а не эту шаблонную ересь! Мне также с 07.06 77 тыс рублей не возвращают , причём я отказалась от заказа в пункте вывоза, написала в роспотреб! ВБ просто пишет по скрипту , ждите и будет вам через сто лет возврат 😡😡🤦♀️
Уже 15 обращений оформлено , никакого номера транзакции так и не прислали , одни отписки ,ждите и когда -нибудь мы вам перечислим средства !
Добрый день, вот уже две недели мне не возвращают средства за товар от которого отказалась в пункте выдачи, служба поддержки просто отписывается в формате заранее заготовленные скриптов, в колл центре такая же история, у меня один вопрос, зачем ваша служба поддержки вообще нужна, если не можете решить вопрос уже две недели или просто не хотите, сумма, которую не возвращают, составляет 77000 рублей, это просто какой-то ужас, я не знаю кому писать и звонить 😭
|