"Здравствуйте. Приносим извинение ,за данную ситуацию ! Чеки при оплате с баланса не предоставляются . Для вашего желания ,Вы можете взять чек о списание на данную сумму с банка ! Благодарим за обращение."
Вот ответ Вашего специалиста. Выписка из банка не является отчётным документом. Я заплатил Вам деньги, будьте добры выдать кассовый чек.
Заказ получен 09.09.2022 арт.14693519 на сумму 1551 руб. . Электронного чека в разделе электронные чеки на дату 12.09.22 нет. Кассовый чек нужен для отчетности. В чате поддержки пишут что чек не формируется так как я оплачивал каким то балансом, хотя я производил оплату как обычно, банковской картой.
|