Эсфирь
Профиль Эсфирь
- Дата регистрации: 04.12.2018
- Россия
Я продолжаю ждать свой заказ!А Вы его продолжаете переносить!Очередную субботу я прождала Вашего курьера!Сегодня доставки опять не будет! Это 3-я неделя ожидания!
Со мной очень легко связаться и курьер делает это ежедневно. Необходимо ответить что ли бо по существу.А пока что курьер говорит о том, что вечерних доставок видимо нет, в выходные курьеры вообще не работают. Зачем тогда принимают заявку на вечернее время и выходные? Напишите, что заказ доставить не можете и я его отменю.Это же просто обман клиентов.Вы тратите мое время вторую неделю.
Сегодня опять позвонила курьер и сказал, что доставка вечером не состоится.Заказ лежит в ячейке F416 накладная 15066188849 и 15066189063.
24.11 оформила заказ в снежной королеве. Доставка должна была быть 26.11.18 и вот по сегодняшний день, ежедневно приходит смс о том, что доставка перенесена на следующий день. Горячая линия, онлайн операторы, менеджеры из доставки говорят только заученные фразы: "переключаем" "извините не переключается""перезвоните через 20 мин" "ничем не могу помочь" и так 10 дней подряд. Не предлагается никаких путей решения проблемы, всем совершенно всё равно! Несколько раз меня брали на контроль и сообщали...
|